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Termini e condizioni

Minimo d'ordine

Per effettuare acquisti su Cartoleria Les Papiers è richiesto un minimo ordine di € 1,00 iva inclusa

Trasporto

La consegna della merce è Gratuita per ordini superiori a € 100 inclusa in tutta Italia.
Per ordini inferiori a € 100 le spese di spedizione sono di € 7,00 + I.V.A. in tutta Italia.
Bancali di carta: le spese di trasporto vengono calcolate al momento dell'ordine in funzione della località.

Tempi di consegna del trasporto
Per il trasporto ci affidiamo ai corrieri nazionali più importanti, i cui tempi medi di consegna sono i seguenti:
- Nord e Centro Italia 2 giorni lavorativi.
- Sud Italia 2/3 giorni lavorativi.
- Isole 3/5 giorni lavorativi.
N.B. Riceverete via e-mail il link relativo al tracking della spedizione del vostro ordine per poter controllare online lo stato della consegna.

Assistenza clienti

Il sito di Cartoleria Les Papiers online (www.lespapiers.it)  è usato solo come strumento per farvi risparmiare tempo e poter accedere a tutti i servizi che vi aiuteranno negli acquisti. Per tutto il resto siamo presenti e disponibili per aiutarvi. Basta una telefonata al 0572444979 oppure una e-mail a e saremo noi a richiamarvi.
Les Papiers consegna in tutta Italia, ma per Clienti di Pescia, montecatini e la valdinievole , se ne farete richiesta, sarà un piacere per noi venirvi a trovare.

Prezzi, immagine e descrizioni

Tutti i prezzi indicati sul catalogo internet si ritengono I.V.A. esclusa. Qualsiasi errore riportato sul catalogo internet, in merito ai prezzi pubblicati, non sarà in alcun modo vincolante per Cartoleria Les Papiers. Comunque il prezzo corretto verrà comunicato al Cliente prima della fatturazione e della spedizione della merce acquistata. Le immagini, sia del catalogo cartaceo che di quello on-line, sono solo degli esempi che possono differire molto per colore, quantità e altro rispetto all'articolo. Le corrette specifiche del prodotto sono solo quelle scritte nelle descrizioni del dettaglio del prodotto.

Ordini

Al momento della conferma d’ordine , riceverete una e-mail con il promemoria di quanto acquistato. Nel giro di breve tempo ne riceverete un’altra dove viene indicata la tempistica prevista per la consegna. I tempi sono indicati a scopo informativo generico: non forniamo data e ora di consegna ma solo una informazione generale sui tempi di consegna. Al fine di poter garantire un migliore servizio, verranno spediti tutti i prodotti disponibili. Eventuali prodotti mancanti verranno inviati successivamente senza nessuna spesa aggiuntiva.

Accettazione ordini e responsabilità

Tutti gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte di Cartoleria Les Papiers. Nessuna responsabilità è imputabile a Les Papiers per ritardi o mancata consegna.
Les Papiers si riserva la facoltà di sospendere o annullare l’evasione dell’ordine in qualsiasi momento.
Les Papiers si riserva la facoltà di accettare o meno, a sua discrezione, ordini da rivenditori.
Estero ordini al di fuori del territorio italiano:
Non vendiamo merce al di fuori del territorio italiano.

Restituzione merce

Basta una semplice richiesta via e-mail. Fate i vostri acquisti liberamente: avrete 15 giorni per ripensarci e richiedere la sostituzione o il rimborso di quanto acquistato, il ritiro della merce avverrà tramite nostro corriere al costo di 7€ + IVA.
I prodotti devono essere restituiti completi ed integri nel loro involucro originale. Libri, dischetti, consumabili, toner, cartucce, software e video non sono restituibili una volta estratti dalla confezione originale.
Vi preghiamo perciò di controllare attentamente la correttezza della merce acquistata prima di aprire le confezioni.
N.B.: Fanno eccezione i bancali di carta il cui trasporto è a cura del cliente.

Outlet
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Offerte e promozioni

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